Zákazníci
Tři typické scénáře — kadeřnictví, kosmetika a koučink. Ilustrované screenshoty z aplikace, ne vymyšlené reference.
Jde o reprezentativní příběhy z beta provozu a interních sandboxů. Čísla jsou orientační; u vlastního salonu záleží na objemu a službách.
Kadeřnictví
Výzva: Majitelka řešila termíny po telefonu i večer. Klienti psali na Instagram, ale bez jasného kalendáře se schůzky ztrácely.
Řešení: Veřejná stránka /book/salon-lucia se službami a volnými časy. Odkaz v bio a na webu — klient si vybere sám.
Výsledek: Telefon konečně neřeší kalendář. Přehled rezervací a dnešní termíny na jednom dashboardu.
−4 h
telefon týdně (orientačně)
Kosmetika
Výzva: No-show a pozdní zrušení. Bez automatické připomínky klienti zapomínali a volné hodiny zůstávaly neobsazené.
Řešení: Připomínky před termínem a přehled dnešních rezervací v dashboardu. Majitelka vidí stav bez tabulek v Excelu.
Výsledek: Méně prázdných oken v kalendáři a jasný seznam potvrzených termínů na jedno místo.
−32 %
neobsazených slotů (orientačně)
Koučink
Výzva: Klienti chtěli termín hned z DM, ale kouč měl zrovna sezení. Instalace vlastní appky pro klienty nepřipadala v úvahu.
Řešení: Jeden odkaz /book/… v bio. Klient rezervuje v prohlížeči; kouč dostane notifikaci a má přehled v kalendáři.
Výsledek: Rezervace chodí i mimo pracovní dobu DM. Klienti nepotřebují instalovat nic — jen odkaz.
+12
rezervací týdně z odkazu (orientačně)
Účet zdarma — platba až při výběru plánu ve Stripe.